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一 客户个人原因导致的退换货,须经我方售后客服人员核实确认,

具体确认内容包括但不限于以下内容【产品是否属于低温运输保存、产品是否属于标准品、产品是否属于对光敏感、产品是否属于定制产品、产品属于国内外定制的期货,产品是否开封等产品不办理退货】;收取产品成交价的20%的手续费,和发货的物流成本。剩余退款按原路径退回,采取“从哪里来,退回哪里去”原则。

二 产品质量瑕疵,运输破损,我公司员工在制单、出库、分拣、发货等环节上产生的错误,以上问题由我公司负责全部退款.

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